İş ortamının rekabet gücü arttıkça, müşteriler daha yüksek kalitede mal ve hizmet talep etmektedir. ISO 9001, Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) tarafından, kalite yönetimi için uluslararası standartlaştırılmış sistemi uygulamak amacıyla geliştirilmiştir.
ISO 9001 ile uyumlu kalite yönetim sistemleri, mal ve hizmetlerinizin kalitesini iyileştirmenize, şirketinizin prosedürlerini daha verimli hale getirmenize ve ayrıca kamu idaresi organları tarafından açıklanan satın alma prosedürlerine katılmanıza olanak tanır.
ISO 9001, en iyi bilinen ve yaygın olarak kullanılan uluslararası standartlardan biridir. Bu sertifika, faaliyetleri hizmet üretimini veya sağlanmasını içeren her büyüklükteki veya sektördeki kuruluşlar için önerilir.
ISO 9001 Gereklilikleri
- Tüm sistem süreçlerinin tanımlanması ve belgelendirilmesi.
- Süreçlerin uygulanması için finansal kaynaklar.
- Ölçüm kriterlerinin tanımlanması ve ardından süreçlerin optimizasyonu.
- Şirket içinde iletişim kanallarının kurulması
Belgelendirmenin Faydaları
- Mal ve hizmetlerinizin kalitesinin artması
- Şirket yapısındaki şirket süreçlerinin işleyişinin iyileştirilmesi.
- Kamu idaresi organları tarafından ilan edilen ihale prosedürlerine ve ihalelere katılma imkanı.
- Şirketinizin halkın gözünde artan güvenilirliği.
- Azaltılmış işletme maliyetleri.
- Değişikliklere ve pazar gereksinimlerine yanıt vermek için daha fazla esneklik.
